Termos de Uso
Última atualização: 13 de dezembro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site durmanatural.com.br e/ou adquirir o produto digital "Método Lux", você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum item, por favor não utilize nossos serviços.
Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você e Durma Natural Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0001-00.
2. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no Método Lux é de propriedade exclusiva de Durma Natural Ltda, incluindo mas não se limitando a:
- Textos, artigos e materiais educacionais
- Vídeos e aulas
- Checklists e ferramentas
- Metodologia e técnicas apresentadas
- Marca, logotipos e identidade visual
É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou comercialização de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito. O acesso ao conteúdo é pessoal e intransferível.
3. Isenção de Responsabilidade Médica (Disclaimer)
IMPORTANTE: O Método Lux é um programa educacional sobre hábitos de sono e NÃO constitui aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento de qualquer condição de saúde.
- Este produto não substitui consulta médica, psicológica ou qualquer outro profissional de saúde.
- Se você sofre de insônia crônica, apneia do sono, ou qualquer distúrbio do sono diagnosticado, consulte um médico antes de iniciar qualquer programa.
- Os resultados podem variar de pessoa para pessoa e dependem da aplicação individual das técnicas apresentadas.
- Não interrompa medicamentos prescritos sem orientação médica.
Ao utilizar o Método Lux, você declara estar ciente de que o programa é exclusivamente educacional e assume total responsabilidade por sua saúde.
4. Uso do Serviço
Ao adquirir o Método Lux, você recebe:
- Acesso ao checklist completo e materiais do programa
- Aulas liberadas progressivamente (uma por dia)
- Acompanhamento via grupo de WhatsApp
- Suporte durante toda a jornada
O acesso é vinculado ao plano escolhido (mensal ou anual) e permanece ativo enquanto a assinatura estiver vigente.
5. Pagamentos e Garantia
5.1 Formas de Pagamento
Aceitamos pagamentos via:
- Cartão de crédito: processado via Stripe, com parcelamento disponível
- Pix: pagamento à vista com desconto de 5%
5.2 Garantia de 7 Dias
Oferecemos garantia incondicional de 7 dias. Se você não sentir diferença ou não estiver satisfeito com o programa, basta solicitar o reembolso dentro deste prazo e devolveremos 100% do valor pago, sem perguntas ou burocracia.
Para solicitar reembolso, entre em contato pelo e-mail suporte@durmanatural.com.br .
6. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, Durma Natural Ltda não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou impossibilidade de uso do Método Lux. Isso inclui, mas não se limita a, perda de dados, interrupção de serviço ou expectativas de resultados específicos.
7. Cancelamento de Assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento pode ser realizado diretamente pelo portal de pagamento ou entrando em contato com nosso suporte. Após o cancelamento, você mantém acesso até o final do período já pago.
8. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso no site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
9. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Para dúvidas, sugestões ou exercício de direitos relacionados a estes Termos de Uso, entre em contato: